5月8日下午，计财处在行政楼第一会议室召开全体财务人员培训会。

由于“管理目标差异、政策理解差异、沟通不畅”等三个方面原因，往往会导致财务部门与学校其他部门和师生员工发生冲突，吴通苗处长向全体财务人员提出要正确处理好会计服务与会计监督的关系的要求。他认为，服务感知、服务质量、服务环境和服务条件是决定服务满意度的四个主要影响因素。他结合财务工作实际情况，提出了“准确定位工作角色、加强专业知识学习、提升自身沟通技巧、完善财务服务项目、加大财务宣传力度、制订财务报销规范、建好财务信息化平台”等提升财务工作满意度的对策。通过讲座分析，与会人员深受启发。

培训会上就学校财务状况作了专题报告，对2011至2015年的学校收支情况进行了分析，对2016至2020年的学校财务收支作了测算，为学校科学合理编制“十三五”各项子规划提供财务分析数据。

通过此次培训会，全体财务人员对学校财务现状有了新的认识和理解，为进一步提升财务管理水平打下良好基础。